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民航局:严禁销售机票加收服务费 不得捆绑销售

本文摘要:据民航局网站消息,为规范销售代理企业销售不道德,维护消费者合法权益,日前,民航局印发《关于国内航空旅客运输销售代理手续费有关问题的通报》,不准销售代理企业向旅客额外附加费客票价格以外的任何服务费。《通报》拒绝,航空运输企业委托销售代理企业销售客票,要合理确认客运手续费基准定额,可有助于浮动。销售代理企业不得向旅客额外附加费客票价格以外的任何服务费,不得通过蓄意伪造航空运输企业按规定发布的客票价格及限于条件、绑销售等违规手段,侵犯消费者和航空运输企业权益。

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据民航局网站消息,为规范销售代理企业销售不道德,维护消费者合法权益,日前,民航局印发《关于国内航空旅客运输销售代理手续费有关问题的通报》,不准销售代理企业向旅客额外附加费客票价格以外的任何服务费。《通报》拒绝,航空运输企业委托销售代理企业销售客票,要合理确认客运手续费基准定额,可有助于浮动。销售代理企业不得向旅客额外附加费客票价格以外的任何服务费,不得通过蓄意伪造航空运输企业按规定发布的客票价格及限于条件、绑销售等违规手段,侵犯消费者和航空运输企业权益。

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对销售代理企业的价格违法行为,将依法展开公安部门。中国航空运输协会要引领航空运输企业和销售代理企业完备客运手续费的缴纳办法,确保各方正当权益,对销售代理企业的违规行为展开严苛公安部门。《通报》还拒绝强化对国内航空运输市场价格监管,严肃查处销售机票附加费服务费等违法行为,确保航空运输市场价格和销售秩序,贯彻维护消费者合法权益。


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